أكد وزير السكن والعمران والمدينة، محمد طارق بلعريبي، أن عملية تفعيل الحسابات وتحميل الملفات الخاصة بالمسجلين في برنامج سكنات البيع بالإيجار “عدل 3” تجري بسلاسة عبر المنصة الرقمية المخصصة لهذا الغرض.
وخلال زيارته التفقدية إلى مقر الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل” بالجزائر العاصمة، أوضح أن المنصة، التي أُطلقت يوم الثلاثاء، شهدت ولوج 742 ألف مسجل لتفعيل حساباتهم، في حين لا تزال العملية متواصلة لتمكين جميع المسجلين من تحميل ملفاتهم وإرسالها إلى الوكالة.
وأشار الوزير إلى أن نحو 152 ألف مسجل تمكنوا من تحيين أرقام هواتفهم عبر المنصة، التي تتيح أيضًا للمكتتبين استرجاع أرقامهم التسلسلية في حال فقدانها. وأكد أن الولوج إلى المنصة يسير بشكل جيد على المستوى الوطني، مشيدًا بالدور الذي لعبته وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية ومجمع اتصالات الجزائر في ضمان سير العملية بسلاسة.
وأطلقت وكالة “عدل” هذه المنصة الرقمية حصريًا لفائدة المسجلين في برنامج “عدل 3″، لتمكينهم من تفعيل حساباتهم وتحميل ملفاتهم بكل سهولة. كما وضعت الرقم الأخضر 3040 تحت تصرفهم للإجابة عن استفساراتهم وتقديم معلومات أوفى حول ملفاتهم.
وخلال زيارته، تابع الوزير عمل مركز النداء الذي خصصته الوكالة للتواصل مع المكتتبين، حيث عالج أزيد من 1800 اتصال خلال 24 ساعة من إطلاق العملية، معظمها تتعلق بإشكالات ذات طابع معلوماتي. وتعمل هذه الخلية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، حيث تركز الاستفسارات الواردة بشكل أساسي على كيفية الولوج إلى الموقع والوثائق المطلوبة ضمن الملف.
