تعتزم وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية إطلاق آلية رقمية جديدة تتيح للمواطنين الإبلاغ الفوري عن التجاوزات في الممارسات التجارية، عبر تطبيق “مرافقكم”، وفق ما أفاد به المدير العام للرقابة الاقتصادية وقمع الغش، محمد مزغاش، يوم الأحد.
وأوضح مزغاش، في تصريح للإذاعة الوطنية، أن التطبيق الذي تم إطلاقه سابقًا خلال عيد الفطر لمراقبة التزام التجار بالمداومة، هو حاليًا قيد التحديث ليُصبح أداة تفاعلية تسمح للمستهلكين بالتبليغ المباشر عن أي مخالفات تجارية. وأكد أن هذه الخاصية الجديدة ستتيح تحديد المحل أو مقدم الخدمة بدقة باستخدام نظام تحديد المواقع الجغرافية (GPS)، ما يسمح بتدخل فوري وفعّال من قبل فرق الرقابة.
وتشمل المخالفات التي يمكن التبليغ عنها عبر التطبيق تلك المتعلقة بمراقبة الأسعار، ومطابقة المنتجات والخدمات للمعايير المعتمدة. كما أشار مزغاش إلى أن الرقابة التجارية سجلت نقلة نوعية بفضل رقمنة العمليات وتعزيز التنسيق مع مختلف القطاعات المعنية.
وفي سياق متصل، أكد المسؤول ذاته تسجيل تجاوب واسع من قبل التجار بعد قرار الوزارة الأخير بوضع أسعار مرجعية لعدد من المواد الاستهلاكية، على غرار اللحوم الحمراء وبعض أنواع الفواكه كالموز والتفاح، بالإضافة إلى مادة القهوة. وبلغت نسبة الاستجابة، حسب مزغاش، أكثر من 80 بالمائة، بفضل الحملات التحسيسية التي نظمتها مديريات التجارة عبر الولايات.
وشدد على أن حماية القدرة الشرائية للمواطنين ليست إجراء ظرفيًا، بل تُعد من صميم عمل الوزارة، في إطار سياسة مستمرة وممنهجة لمراقبة السوق وضمان التوازن بين العرض والطلب.
