أطلقت القنصلية العامة للجزائر بباريس توضيحات شاملة لمواطنيها المسجلين لديمومتها القنصلية، تتعلق بالإجراءات والخطوات المفصلة الواجب اتباعها لتجديد جواز السفر البيومتري عبر الإنترنت، سواء للجوازات المنتهية الصلاحية أو التي تنتهي صلاحيتها في غضون أقل من ستة أشهر. وتأتي هذه الآلية الرقمية الجديدة في إطار تبسيط الإجراءات الإدارية وتخفيف الضغط والتفادي لطوابير الانتظار في المراكز القنصلية لفائدة أفراد الجالية الجزائرية بالخارج.
المرحلة الأولى: تجهيز الوثائق والمستندات الرقمية
تبدأ العملية بإعداد وتحضير النسخ الممسوحة ضوئياً للوثائق المطلوبة بدقة، وتشمل الصفحة الثانية من جواز السفر المراد تجديده، وشهادة الميلاد الخاصة (12S)، وإثبات الإقامة، بالإضافة إلى صورة شخصية حديثة.
وشددت القنصلية على ضرورة الالتزام التام بالمعايير الصارمة للصورة الشخصية، حيث يجب أن تكون بمقاس (35×45 مم)، وعلى خلفية محايدة، وواضحة، وبدون أي تعديلات أو فلاتر أو ظلال أو ملحقات تغطي الوجه، مؤكدة أن أي صورة غير مطابقة لهذه الشروط ستؤدي تلقائياً إلى رفض الطلب.
المرحلة الثانية: تقديم الطلب عبر المنصة الرقمية
تتمثل هذه الخطوة في الدخول إلى البوابة الإلكترونية وإدراج البيانات عبر الخطوات التالية:
- إنشاء الحساب والتسجيل: تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد على المنصة المخصصة.
- رفع الوثائق والمعلومات: رفع الصفحة الثانية للجواز (صفحة البيانات الشخصية)، ثم ملء استمارة المعلومات بدقة (المركز الدبلوماسي أو القنصلي، رقم التسجيل القنصلي، العنوان، ورقم الهاتف).
- التأكيد المبدئي: رفع بقية الوثائق المساندة ومراجعة البيانات المدخلة قبل تأكيد إرسال الطلب.
المرحلة الثالثة: المعالجة والتأكيد القنصلي
عقب إرسال الطلب عبر المنصة، تتولى المصالح القنصلية المختصة معالجته والتحقق من صحة المستندات. ويتلقى المتقدم بعد ذلك بريداً إلكترونياً يتضمن تأكيد قبول طلبه وبدء المعالجة، مع إمكانية التواصل المباشر مع المركز القنصلي في حال وجود أي تأخير للحصول على التوضيحات اللازمة.
المرحلة الرابعة: الدفع الإلكتروني ومتابعة الملف
بمجرد استلام بريد التأكيد، ينتقل صاحب الطلب إلى المرحلة الأخيرة عبر حسابه الشخصي على المنصة:
- رفع إثبات الدفع: رفع وصل الدفع الإلكتروني عبر الحساب الشخصي، علماً أن رسوم التجديد تتحدد بحسب سن المتقدم، ونوع الجواز، والنصوص التنظيمية المعمول بها.
- المتابعة واستلام الوصل: فور تأكيد عملية الدفع من القنصلية، يتم تحديث حالة الطلب وإصدار وصل إيداع رسمي يتوفر عبر الحساب الشخصي، مما يتيح للمواطن متابعة كافة مراحل معالجة وثيقته عبر الإنترنت حتى استلامها.
