أعلنت مؤسسة بريد الجزائر (Algérie Poste) عن إجراءات تنظيمية وتقنية جديدة تهدف إلى تعزيز أمن الحسابات المالية لزبائنها، حيث تقرر جعل تحديث البيانات الشخصية عبر استمارة “KYC” (اعرف زبونك) أمراً إلزامياً للدخول إلى منصة ECCP. وحددت المؤسسة موعداً نهائياً ينتهي في 31 مارس على الساعة 23:59 (منتصف الليل)، مؤكدة أنه لن يكون بإمكان الزبائن الولوج إلى المنصة الرقمية أو الاستفادة من خدماتها دون إتمام هذه العملية الضرورية لتأمين المعاملات.
وأوضحت المؤسسة أن عملية التسجيل تعتمد على نظام مبسط وسريع لا يتعدى دقيقة واحدة، حيث تم تصميم الاستمارة لتعمل بآلية “الاختيارات الجاهزة” لتقليل الحاجة إلى الإدخال اليدوي وتسهيل التجربة على المستخدمين. ويهدف هذا الإجراء بالأساس إلى حماية الحسابات البريدية من أي استخدام غير مصرح به، وضمان استمرارية الخدمات الرقمية بأمان كامل، مما يساهم في تحسين جودة وتجربة المستخدم عبر تطبيقات المؤسسة المختلفة.
وفيما يخص خصوصية البيانات، طمأن “بريد الجزائر” زبائنه بأن جميع المعلومات الشخصية المسجلة تخضع لمعالجة دقيقة وفق إطار قانوني صارم، طبقاً لأحكام القانون 18-07 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. وتؤكد المؤسسة أن هذه البيانات محاطة بسرية تامة ولا تُستخدم إلا في الأغراض المحددة قانوناً، داعية الجميع إلى الإسراع في التحديث عبر الموقع الرسمي لتفادي أي انقطاع مفاجئ في الخدمة البريدية الإلكترونية.
