أعلنت المحافظة السامية للرقمنة عن إدراج منصة فضاء الأولياء عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية تنفيذاً للتعليمات السامية لرئيس الجمهورية، السيد عبد المجيد تبون، الرامية إلى توسيع نطاق استغلال البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية (Dzair Digital Services) وتسهيل ولوج المواطنين إليها، أعلنت المحافظة السامية للرقمنة، بالتعاون مع وزارة التربية الوطنية، عن إدراج خدمة رقمية جديدة وهامة تتمثل في منصة فضاء الأولياء ضمن قائمة الخدمات المتاحة عبر المنصة الموحد
وتأتي هذه الخطوة الهامة في إطار الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي وتحديث المرفق العام، حيث تُوفر منصة فضاء الأولياء مجموعة واسعة ومتكاملة من الخدمات الرقمية الموجهة لأولياء التلاميذ، لا سيما بالتزامن مع انطلاق التحضيرات الخاصة بالدخول المدرسي للسنة الدراسية 2026-2027.
خدمات التسجيل المدرسي المتاحة والآجال المحددة في فضاء الأولياء
تُتيح المنصة الرقمية للأولياء إمكانية إنجاز الإجراءات الإدارية الخاصة بأبنائهم عن بعد وبكل سهولة عبر فضاء الأولياء، حيث تم إدراج خدمتين أساسيتين ضمن المرحلة الحالية:
- التسجيل في أقسام التربية التحضيرية: تمكين أولياء الأطفال المعنيين بهذه الفئة العمرية من تقديم طلبات التسجيل إلكترونياً دون الحاجة للتنقل إلى المؤسسات التربوية.
- التسجيل الاستثنائي في السنة الأولى ابتدائي: إتاحة الفرصة للأولياء الراغبين في تقديم طلبات التسجيل الاستثنائي للأطفال الذين يوفون الشروط المحددة من طرف وزارة التربية الوطنية.
وفقاً للبيان الرسمي الصادر عن وزارة التربية الوطنية، فإن فترة تقديم الطلبات والتسجيل الإلكتروني عبر فضاء الأولياء تمتد من يوم الأحد 13 سبتمبر 2026 إلى غاية يوم الخميس 24 سبتمبر 2026، وهي الفترة المحددة لمعالجة الطلبات وفق المعايير والتنظيمات المعمول بها.
خطوات التسجيل ودخول فضاء الأولياء عبر بوابة Dzair Digital Services
لتسهيل استفادة المواطنين من هذه الخدمة الرقمية، وضعت المحافظة السامية للرقمنة بالتعاون مع وزارة التربية الوطنية آلية دخول بسيطة ومؤمنة تتطلب اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى البوابة: الدخول إلى الموقع الرسمي للبوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية عبر الرابط الإلكتروني الموحد.
- اختيار القطاع: الانتقال إلى تبويب “خدمات حسب القطاع”، ثم اختيار قسم “وزارة التربية الوطنية”.
- التوجه إلى الخدمة: الضغط على أيقونة فضاء الأولياء للاطلاع على تفاصيل الخدمة والانتقال إلى مرحلة تسجيل الدخول.
- إنشاء الحساب أو الدخول: في حال عدم وجود حساب مسبق، يقوم ولي الأمر بتسجيل حساب جديد من خلال إدخال البيانات الشخصية، رقم التعريف الوطني، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ثم إتمام خطوة التحقق الأمني عبر كلمة السر لمرة واحدة (OTP) أو الرسائل النصية القصيرة (SMS).
- إجراء التسجيل: بعد إتمام الدخول إلى الحساب الشخصي، يتوجه ولي الأمر إلى القائمة الرئيسية لاختيار نوع الخدمة المحددة (التسجيل في التحضيري أو التسجيل الاستثنائي في الابتدائي)، ثم إدخال معلومات الطفل وإرفاق الوثائق المطلوبة إلكترونياً.
مميزات فضاء الأولياء وتحديثات الخدمات المعروضة
تُعتبر منصة فضاء الأولياء المدمجة حديثاً نافذة موحدة وشاملة لمتابعة المسار الدراسي للأبناء، حيث توفر المنصة للمستخدمين إمكانية الوصول إلى أكثر من 14 خدمة رقمية مكملة، وتشمل:
- متابعة نتائج وتقويمات التلاميذ خلال أطوار السنة الدراسية.
- تقديم متابعة دورية لغيابات وتأخرات الابن عن الدوام المدرسي.
- الاطلاع على جداول التوقيت والبرامج الدراسية المعتمدة.
- الاستفادة من خدمات إعادة التوجيه والطعون إلكترونياً.
- متابعة طلبات التحويل بين المؤسسات التربوية.
- الاستفادة من منصة شراء الكتاب المدرسي الرقمي.
وتسعى المحافظة السامية للرقمنة من خلال هذا التجميع الموحد للخدمات إلى تجنيب المواطنين مشقة التنقلات الإدارية، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، مع رفع مستوى الشفافية وتكافؤ الفرص في معالجة طلبات التسجيل والتحويل.
الدعم الفني والمركز الهاتفي لمستخدمي فضاء الأولياء
في إطار مرافقة المواطنين وتذليل كافة العقبات التقنية التي قد تواجههم أثناء عملية التسجيل أو إنشاء الحسابات في فضاء الأولياء، وضعت المحافظة السامية للرقمنة مركز اتصالات ومساعدة تحت تصرف المستخدمين.
وقد تم تخصيص الرقم الأخضر المجاني (3017) لاستقبال الاستفسارات والانشغالات الخاصة بالبوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية، حيث يعمل فريق الدعم الفني طيلة أيام الأسبوع (7/7) انطلاقاً من الساعة 08:00 صباحاً وإلى غاية الساعة 00:00 منتصف الليل للرد على تساؤلات الأولياء وتوجيههم خطوة بخطوة حتى إتمام إجراءاتهم بنجاح.
توسيع مستمر للخدمات الحكومية الرقمية
تندرج هذه الخطوة في إطار المسار الشامل الذي تسلكه الدولة الجزائرية لبناء إدارة عصريّة وفعالة، حيث أكدت المحافظة السامية للرقمنة أن العمل جارٍ لتوسيع نطاق الخدمات المدمجة عبر البوابة الوطنية “Dzair Digital Services” بشراكة مع مختلف القطاعات الوزارية والمؤسسات العمومية.
وتسعى السلطات من خلال ربط المجمعات الخدمية الكبرى تحت منصة واحدة إلى ترسيخ الولوج الموحد (Single Sign-On) للخدمات العمومية، وتسهيل الإجراءات اليومية للمواطنين، بما يضمن سرعة التنفيذ وكفاءة الأداء وإرساء قواعد الإدارة الرقمية الشاملة.
