في إطار الإستراتيجية المستمرة والجهود المتواصلة التي تبذلها المديرية العامة لمؤسسة بريد الجزائر الرامية إلى تحسين الخدمات النقدية الإلكترونية وتطوير البنية التحتية الرقمية، أعلنت المؤسسة رسمياً عن اعتماد تحديث تقني جديد وهام على واجهة مستخدم أجهزة الصراف الآلي (GAB) عبر كامل التراب الوطني، حيث يرتكز هذا التعديل البرمجي الجديد على تغيير آلية التحقق من الرقم السري (PIN) الخاص ببطاقة الدفع الإلكتروني الكلاسيكية والذهبية ليكون في الشاشة الثانية مباشرة بعد إدخال البطاقة واختيار اللغة بدلًا من الشاشة الأولى كما كان معمولاً به في النظام السابق، مما يشكل خطوة عملية لتحديث تجربة المستخدم وتبسيط التعامل مع الموزعات الآلية للنقد.
تسهيل المعاملات اليومية والولوج السلس لوجهة الخيارات
ويأتي هذا التحرير البرمجي الجديد لواجهات الصراف الآلي ليتيح للمواطنين والزبائن مرونة أكبر وتجربة استعمال أكثر سلاسة وسرعة، حيث يتيح النظام المحدث بعد التحيين الجديد إمكانية الولوج إلى واجهة اختيار العمليات والخدمات المتاحة بشكل عادي حتى في حال إدخال رقم سري غير صحيح كأول مرحلة، خلافاً لما كان متعارفاً عليه سابقاً حيث كان النظام يرفض الدخول تماماً، غير أن المؤسسة أكدت في ذات الوقت أنه لن يكون بمقدور الزبون إتمام أو تنفيذ أي عملية سحب مالي أو كشف رصيد إلا بعد كتابة وتأكيد الرقم السري الصحيح في الخطوة الموالية، مما يضمن الحفاظ التام على أمان المعاملات وسريتها مع تسريع وتيرة العمليات في نفس الوقت وبطريقة ذكية.
تقليص وقت الانتظار وأهداف التحول الرقمي ببريد الجزائر
ويهدف هذا التحديث التقني المدروس الذي باشرت المؤسسة في تطبيقه ابتداءً من اليوم إلى تقليص مدة إنجاز مختلف العمليات المالية والنقدية داخل الموزعات، بالإضافة إلى تسريع المعاملات اليومية للمواطنين وتقليص وقت الانتظار في الطوابير أمام شاشات الصراف الآلي خصوصاً في فترات الذروة والمواسم.
وتجدد مؤسسة بريد الجزائر تشكراتها الخالصة لكافة زبائنها على ثقتهم الدائمة والوفية، مؤكدة سعيها الدائم والمستمر لتقديم أفضل الحلول التكنولوجية والخدمات النقدية المبتكرة التي ترقى لتطلعات المواطن الجزائري وتواكب أحدث معايير الدفع الإلكتروني العالمية.
